10 Tricks der Versicherer auf die Sie auf keinen Fall reinfallen sollten
Leider kommt es immer wieder vor, dass Versicherungen versuchen nach einem unverschuldeten Unfall die Kosten des Geschädigten so gering wie möglich zu halten und diese zu kürzen. Es gibt viele Versicherungen, die versuchen mit jeglichen Tricks sich vor Zahlungen an die Geschädigten zu drücken. In Deutschland passieren täglich tausende von Unfällen bei den Blechschäden oder Kratzer an den Fahrzeugen entstehen. Das Ziel der Versicherer ist es, so wenig Geld wie möglich für die Schäden zu zahlen. Versicherer setzen hier auf ein klar definiertes Schadenmanagement. Die Mitarbeiter kümmern sich gezielt darum, die Schadensummen so klein wie möglich zu halten.
Wie gehen Versicherungen bzgl. der Kostenreduzierung vor ?
Sobald der gegnerischen Versicherung Ihre Daten bekannt sind versuchen diese Sie telefonisch zu kontaktieren um Sie davon zu überzeugen, dass eine direkte Unfallabwicklung über die Versicherung Sinn macht und den sowieso Geschädigten den Arbeitsaufwand noch geringer zu machen. Ein nettes Angebot würden viele sagen – aber Vorsicht. Sie als Autofahrer sollten sich über die folgenden 10 Expertentipps im Klaren sein.
Trick 1: Wir schicken Ihnen einen Sachverständigen
Wenn der Versicherer dem Geschädigten einreden will, dass man einen professionellen Gutachter zur Hand habe, der innerhalb kürzester Zeit das Auto begutachten wird, sollten die Alarmglocken läuten. Die Versicherungen übernehmen dann sehr gerne die Kosten für die Gutachten allerdings haben diese mit den Sachverständigen Kooperationsverträge, sodass die Gutachten im Nachteil für den Geschädigten oft viel geringer ausfallen als Ihm dies zusteht.
Trick 2: Wir haben die perfekte Werkstatt für Ihr Fahrzeug
Die Versicherungen versuchen die Geschädigten natürlich auch in eine Werkstatt eines Vertragspartner zu schicken. Aussage „ der Service dort ist perfekt für Sie“. Die Zusammenarbeit erfolgt bereits über mehrere Jahre und Sie können vollstes Vertrauen in uns haben. Da die Versicherung sparen möchte, wählt sie in der Regel eine günstige Werkstatt aus. Eine billige Reparatur ist übrigens auch für kooperierende Werkstätte nicht unproblematisch: Versicherungen sparen überall, sodass die Werkstatt keinen großen Gewinn macht, sondern eher unmotiviert an die Arbeit geht.
Achtung
Seien Sie vorbereitet, wenn nach einem Unfall das Telefon klingelt und die Haftpflichtversicherung auf der anderen Seite der Leitung ertönt. Nach der Lektüre unserer zehn Tricks werden Sie sich nicht mehr überrumpeln lassen.
Trick 3: Versicherungen lehnen die Kostenübernahme für den Rechtsanwalt ab
Viele Geschädigte möchten einen Rechtsanwalt beauftrage, der Sie in der Abwicklung Ihres Verkehrsunfalles unterstützt. Die Rechtsanwaltskosten werden in der Regel vom Gegner übernommen, wenn dieser den Unfall verursacht hat. Die Versicherung der Gegenseite wird sich aber gegen den Rechtsanwalt stellen, weil dieser seine Mandanten darüber aufklärt, welche Rechte ihnen zustehen. Darunter sind Punkte, die einem Laien zunächst nicht einfallen: Verbringungskosten, Nutzungsausfall, Schmerzensgeld, Wertminderung und viele andere. Diese Kosten könnten die Versicherer ohne einen Rechtsanwalt einsparen.
Trick 4: Ihr Fahrzeug hat einen Höheren Wert als Sie denken
Wenn der Sachverständiger feststellt, dass es sich bei Ihrem Fahrzeug um einen Totalschaden handelt, hat Ihr Fahrzeug einen sogenannten Restwert. Die Gutachter der Versicherung bewerten das Fahrzeug viel höher, als es eigentlich noch wert ist. Der Grund: Je höher der Restwert, desto geringer ist der Schadenersatzanspruch, den die Versicherung zahlen muss.
Trick 5: Ihr Fahrzeug ist eindeutig ein Totalschaden
Versicherer versuchen häufig, dem Geschädigten einzureden, dass es sich um einen Totalschaden handle. Damit steigen automatisch die Reparaturkosten, die dann meist auf der Höhe des Wiederbeschaffungswerts liegen. Entweder wird also der Reparaturaufwand erhöht oder der Wiederbeschaffungswert vermindert, um einen wirtschaftlichen Totalschaden künstlich zu erzeugen. Der Versicherer profitiert davon, weil er nur den Wiederbeschaffungswert abzüglich des Restwert ersetzen muss.
Trick 6: Sie sind schuld am Unfall – Aussage der Versicherung
Ein Typisches Vorgehen der Versicherung ist es die Geschädigten einzuschüchtern. Man versucht die Schuld auf Ihn zu schieben. Oft wird dem Geschädigten auch eine Teilschuld angedichtet, um den Mitverschuldungsanteil zu erhöhen. Vorteil wiederum für die Versicherung weniger Geld zu zahlen. Lassen Sie sich bei solchen Anschuldigung nicht beeinflussen und suchen sich sofort Rat bei einem Rechtsanwalt.
Trick 7: Wir möchten das Fahrzeug Nachbesichtigen und möchten eine zweite Meinung
Den Versicherung gefällt es natürlich nicht, wenn Sie sich für einen freien Gutachter entscheiden und das Angebot der Versicherung ablehnen. Die hat natürlich nur einen einzigen Zweck: Er soll den Schaden niedriger bewerten und der Versicherung Geld sparen. Der Versicherer hat aber gar kein Recht, einen zweiten Gutachter zu beauftragen. Dafür muss es triftige Gründe geben, z.B. Vorschäden.
Trick 8: Wir stellen Ihnen einen Mietwagen zur Verfügung
Jedem Geschädigten steht nach einem unverschuldeten Verkehrsunfall ein Mietwagen zu. Auch hier wollen die Versicherungen sparen und stellen oftmals Fahrzeuge einer niedrigeren Klasse zur Verfügung. Der Geschädigte darf sich aber auf Kosten des Versicherers ein gleichwertiges Fahrzeug mieten und muss sich nicht ein Auto vorsetzen lassen, das unter dem bisherigen Standard liegt.
Trick 9: Wir haben ein Höheres Restwertangebot zum Verkauf Ihres Fahrzeuges
Haben Sie Ihr Fahrzeug nach einem Totalschaden verkauft so versuchen die Versichere im nachhinein ein höheres Restwertangebot zu unterbreiten. Wird das verunfallte Fahrzeug zu schnell verkauft, kann es tatsächlich passieren, dass der Geschädigte weniger erhält als bei einem anderen Verkauf. Dies ist aber meist nicht der Fall, wenn mindestens drei Angebote vorliegen und an den Höchstbietenden verkauft wurde. Liegt ein Gutachten vor, hat die Versicherung keine Chance mehr und muss den regulären Wert ohne Abzüge bezahlen. Ohne professionelle Hilfe durch einen Rechtsanwalt haben Geschädigte jedoch kaum Chancen gegen die Versicherer.
Trick 10: Markengebundene Werkstatt
Lassen Sie Ihr Fahrzeug in einer Markenwerkstatt reparieren, so kommt die Versicherung nach Reparatur oft mit der Begründung, Sie hätten Ihr Fahrzeug in einer anderen Werkstatt günstiger für das gleiche Resultat reparieren können. Das bedeutet somit, dass die teure Reparatur nicht zwingend notwendig war und daher nicht im vollen Ausmaß bezahlt werden kann. Als Nachweis kann man hier mit dem Serviceheft des Fahrzeuges belegen, dass man immer in dieser markengebundenen Werkstatt für die Wartungen war.
